AIビデオボット by docomo MEC

リアルで柔軟なコミュニケーションを誘発する
次世代ソリューション

概要

ビデオボットは、実在する人物の音声・映像を使ったアバターとリアルなコミュニケーションが取れるツールです。エンタメ、観光、ホテル、オフィス、商用施設、病院、介護施設など幅広いシーンでご活用いただけます。

5Gとdocomo MECを合わせて活用することで、ビデオボットによる顧客体験価値の高い会話をよりスムーズに提供します。ドコモネットワーク内での閉域通信だから個人情報も安心です。

活用シーン

スタジアム・アリーナにおける活用
- イベント・試合開催日はアイドル・スポーツ選手のアバターとの交流で顧客体験価値の向上
- イベント・試合がない日でも、ビデオボットを施設案内に活用することで、集客効果アップ
- 会話ログをマーケティング活動に利用可能
観光地・商業施設における活用
- 来訪者の趣向、用途、滞在時間に応じた観光スポット・飲食店等の案内
- インバウンド観光客向け多言語対応
- 親しみやすいアバターによる老若男女への対応
交通機関（空港・駅）での活用
- 空港での搭乗のサポート、フロアガイド、空港内のサービス案内
- 駅での乗換案内、混雑状況のお知らせ、駅構内のサービス案内